A plataforma de axuda aos dereitos dos pasaxeros aéreos, Airhelp, presentou Lara, un avogado con intelixencia artificial para determinar se a relamación dun cliente prosperará con éxito.
Alimentada coa experiencia de miles de reclamación exitosas en case 30 xurisdiccións, poderá decidir en tempo real se unha reclamación é viable como para iniciar os procesos necesarios para gañala ou se pola contra ten mais posibilidades de fracaso.
Lara tamén foi programada para evaluar o estado de cada voo, as estadísticas do aeroporto e os infomes metereolóxios, entres outros factores que poden influir no estado dun voo.
Nas mais de 6000 reclamacións nas que foi probada, Lara supera as capacidades humanas e conduce a evaluacións correctas no 95% dos casos.
Comentarios
Publicar un comentario